質問 1. ユーザー名、口座番号、PIN No.の違いは？
回答：
お問い合わせ時に必要な情報
ACCOUNT NO. （口座番号）
ログインするために必要な情報
・USER ID （ユーザー名）
・パスワード
売買をする時に必要な情報
・PIN NO. (PIN)
（弊社が発行したPIN NO.をそのまま利用することはできず、お取引の前にお客様自身でPIN NO.を変更する必要があります。
）
質問 2. 証券口座との資金の移動方法は？
回答：
銀行振り込みと、ＡＴＳ（自動振込みシステム）の二種類がございます。
証券口座へ入金
・銀行振り込みによるご入金
まず、弊社の銀行口座に資金を振り込んでください
次に、ログインをします。ログイン後、左のメニューから
決済・入出金 → 入金 / 出金 → 入金通知 をクリックして、振り込んだ金額をこちらにご通知ください。弊社で確認後、お客様の証券口座に資金が投入されます。
・ATS（自動振込みシステム）によるご入金
まずはログインをします。ログイン後、左のメニューから
決済・入出金 → 入金 / 出金 → 入金通知 をクリックして、ATSを選択していただき、入金したい金額を入力してください。お客様の銀行口座から証券口座へ資金を移動いたします。
なお、ATSのご利用はタイの銀行口座、ならびに事前登録が必要です。 （通常は、口座開設時に行っていただいております）
お客様の銀行口座に出金
・銀行振り込みによるご出金
まずはログインをします。ログイン後、左のメニューから
決済・入出金 → 入金 / 出金 → 出金依頼 を選択し、必要事項を入力して下さい。
なお、振込み手数料、ならびにタイ国外の銀行への送金の場合、為替両替手数料はお客様のご負担となります。また、証券口座と同一名義人以外の銀行口座への振込みはできません。
・ATS（自動振込みシステム）によるご入金
まずはログインをします。ログイン後、左のメニューから
決済・入出金 → 入金 / 出金 → 出金依頼
ATSを選択していただき、出金したい金額を入力してください。お客様の証券口座から銀行口座へ資金を移動いたします。
なお、ATSのご利用はタイの銀行口座、ならびに事前登録が必要です。 （通常は、口座開設時に行っていただいております）
質問 3. ログインをした後、売買ができません・・・・
回答：
いくつかの可能性が考えられます。
・資金が投入されていない
・PIN No.が変更されていない
・取引時間外である
・値幅制限を越える注文を出している
・銘柄コードが間違っている
・売買単位が違う（１００株単位です）
質問 4. 取引時間は？
回答：
タイの祝祭日を除いた平日
前場：10:00頃～12:30 （日本時間 12:00頃～14:30）
後場：14:30頃～16:30 （日本時間 14:30頃～16:30）
前場、後場とも、開始時間は5分前後するので、いつ市場が始まるか正確には分かりません。これをランダムオープンと呼びます。
注文は24時間可能ですが、タイ時間17:30までに約定しなかった注文は取り消されます。また、それ以降の注文は、次の営業日に持ち越されます。
| 取引時間 |
| |
タイ時間 |
日本時間 |
| プレオープン (ATO受付） |
09:30 ～ 10:00頃 |
11:30 ～ 12:00頃 |
| 前場 |
10:00頃 ～ 12:30 |
12:00頃 ～ 14:30 |
| インターミッション |
12:30 ～ 14:00 |
14:30 ～ 16:00 |
| プレオープン (ATO受付） |
14:00 ～ 14:30頃 |
16:00 ～ 16:30頃 |
| 後場 |
14:30頃 ～ 16:30 |
16:30頃 ～ 18:30 |
| クロージング (ATC受付） |
16:30 ～ 16:40頃 |
18:30 ～ 18:40頃 |
| 時間外 |
16:40頃 ～ 17:00 |
18:40頃 ～ 19:00 |
質問 5. 注文の有効期間は？
回答：
タイ時間17:30までに約定しなかった注文は取り消されます。そのため、最大でも有効期間は１日です。日本のように、１週間有効な注文をすることはできません。
約定しなかった株に対しては、毎日注文をしなおす必要があります。
質問 6. 成り行きや逆指値はできないの？
回答：
すべてが指値の注文になります。
ただし、前場、後場の始まる約30分間、また後場の後、約10分間はATO/ATC (At the OPEN, At the CLOSE：寄成, 引成）が可能です。
ATO/ATCで買いの場合、購買余力は値幅上限値×株数より高い必要があります。
なお、価格は指定できないので、予想外の価格で約定してしまう場合があります。
質問 7. 信用取引、空売りをやりたいんだけど？
回答：
残念ながら、タイ人以外の方への信用取引は承っておりません。
また、空売りもできません。
質問 8. NVDRって？
回答：
NVDRとは、議決権なし保護預託証書（Non-Voting Depository
Receipt）といい、外国人投資家でも議決権を除くすべての権利が保証される制度です。配当や株主割当増資なども権利が保障され、外国人がタイ株を買う時はこのNVDRを用いて購入するのが一般的です。
なお、タイにはローカル株、フォーリン株がありますが、外国人にとってはさまざまな制限があるため、お奨めいたしません。
質問 9. 銘柄コードは？
回答：
タイの株式は、すべてアルファベットの銘柄コードがついています。注文時には、銘柄コードを入力します。なお、銘柄コードの後につく -R はNVDR、-F はフォーリン株、 -W はワラントを意味します。
質問 10. 売買単位、値幅制限、呼値
回答：
タイ株は、すべて100株単位での売買です。増資や分割時に端数がでる場合がありますが、この場合は単位未満株ボード（Odd Lot）で、端数を売買できます。
値幅制限
前日終値 １バーツ未満の銘柄
値幅上限値＝前日終値の2倍
値幅下限値＝0.01
前日終値 １バーツ以上の銘柄
値幅上限値＝前日終値の130% （端数切り下げ）
値幅下限値＝前日終値の70% （端数切り上げ）
ワラント（銘柄名の最後に-W, -W1, -W2, -W3）
値幅上限値＝前日終値+親株の前日終値30% （端数切り下げ）
値幅下限値＝前日終値-親株の前日終値30% （端数切り上げ）
なお、IPO初日の場合、値幅制限はありません。
| 呼値一覧 (単位：バーツ) |
| 2.00未満 |
0.01 |
| 2.00以上 5.00未満 |
0.02 |
| 5.00以上 10.00未満 |
0.05 |
| 10.00以上 25.00未満 |
0.10 |
| 25.00以上 50.00未満 |
0.25 |
| 50.00以上 100.00未満 |
0.50 |
| 100.00以上 200.00未満 |
1.00 |
| 200.00以上 400.00未満 |
2.00 |
| 400.00以上 800.00未満 |
4.00 |
| 800.00以上 |
6.00 |
*800.00バーツ以上の時のみ、8.00ではなく6.00である点に注意して下さい。
質問 11.
オンライントレードの手数料はどうなってるの？
回答：
オンライントレードの手数料は0.25％です。
また、最低手数料は一日につき200バーツです。（お取引の無い日は無料です）
例えば、一日の取引額が80,000バーツの場合、80,000×0.25％＝200バーツ です。
最低手数料とは一日の取引手数料が200バーツに満たない場合、つまり一日の取引額が80,000バーツ未満の場合は200バーツです。
| |
手数料率 |
一日の
最低手数料 |
ご利用いただけるサービス |
インターネット
取引会員 |
約定金額の0.25% |
200バーツ
（お取引の無い日は無料） |
インターネット取引会員のお客様は、基本的にインターネットを通してご注文頂きます。
※電話、ＦＡＸ等でのご注文は承れません。 |
質問 12. 配当は、どうやってもらえるの？
回答：
配当の受け取り方法は下記の２通りです。
1. 小切手で受け取る
バーツ建て小切手が直接送られます。
2. 銀行口座へ直接振り込み（タイの銀行口座のみ）
タイの銀行口座をお持ちの方は、e-Dividend の申し込みをしていただくことにより、お客様の銀行口座（タイの銀行口座に限ります）に直接振り込まれます。
質問 13. 税金はどうなるの？
回答：
・キャピタルゲイン（株の売却益）に対しては、タイ国内では無税です。
・配当に対しては、10%が源泉徴収されます。
質問 14. IPO株は買えますか？
回答：
取引実績の多いお客様を優先してご案内を差し上げます。
タイ人以外の方は、購入時にNVDRではなくフォーリン株としてご購入して頂きます。
ご購入後、フォーリン株→ローカル株、ローカル株→NVDR株という二段階の転換が必要になります。
（フォーリン株からNVDR株への直接の転換はできません）
それぞれ所定の手数料を申し受けます。
質問 15. パスワードやPIN NO. が正しいはずなのに、ログインや注文ができない！
回答：
パスワードやPIN NO.は、何度も間違えるとロックされます。
弊社にご連絡ください。
質問 16. Macには対応していますか？
回答：
申し訳ございませんが、現在弊社のインターネットトレードはMacには対応しておりません。
インターネットトレードをしていただくためには、下記の環境が準備していただく必要がございます。
- OS Windows 98, 2000 or XP
- Internet Explore version IE 5.5 up
- Flash Player 9 up
なお、Macへの対応は検討中です。対応が出来ましたら、弊社Webにてお知らせいたします。
質問 17. メールを出しても回答が来ないのですが・・・・
回答：
弊社からお送りしているメールが届かないケースが発生しております。
お客様のお使いのパソコンが原因であるケース、ご利用いただいているISP（インターネットサービスプロバイダ）が原因のケースなど、さまざまな原因がある模様です。
もし弊社へメールを送信された後、１週間経過しても回答が届かないという場合は、別のメールアドレスから再度メールをしていただくかお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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