UNITED SECURITIES WEBSITE
etrade@unitedsec.com ฝ่ายค้าหลักทรัพย์อิเล็กทรอนิกส์   0-2652-8986  0-2654-7687
 
บริการเสริม
ฝ่ายวิจัย
   Facebook  Twitter
ตัวอย่างการซื้อขาย
PDA
ดาวน์โหลด
Flash Player
Flash Player(PDA)
Adobe Reader
Adobe Reader(PDA)
JAVA Virtual Machine
 
   ปัจจุบัน :: หน้าแรก / ถาม-ตอบหุ้น
   คำถาม
 

 1.

บริการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีความสำคัญอย่างไร

 2.

ข้อดีของการให้บริการทางอินเทอร์เน็ตเทรดดิ้งของบริษัท

 3.

การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตสะดวกกว่าแบบดั้งเดิมอย่างไร

 4.

วิธีการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อขายด้วยตัวเอง

 5.

ท่านสามารถชำระราคาค่าซื้อหลักทรัพย์ได้อย่างไร

 6.

การเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีเงินวางเป็นหลักประกันหรือไม่

 7.

ราคาหุ้นในการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ต หรือ Streaming Plus เป็นเรียลไทม์ิหรือไม่

 8.

ข้อแตกต่างระหว่างการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตกับแบบดั้งเดิม

 9.

ลูกค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ตลอดเวลาหรือไม่

 10.

ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายงานยืนยันการซื้อขายหุ้นได้อย่างไร

 11.

วิธีการตรวจสอบรายงานการเคลื่อนไหวหุ้นและเงินของลูกค้า

 12.

วิธีเปลี่ยนแปลงอีเมลได้ด้วยตนเอง

 13.

สำหรับลูกค้าที่สนใจ ท่านสามารถทดลองใช้งานได้ 15 วัน

 14.

วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย

 15.

PIN คืออะไร

 16.

หากลืมรหัสผ่าน (Password) หรือ รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขาย (PIN Number) จะต้องทำอย่างไร

 17.

การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีเจ้าหน้าที่การตลาดดูแลหรือไม่

 18.

การคิดค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

 19.

ระบบการโอนเงินอัตโนมัติ ATS คืิออะไร

 20.

การตรวจสอบบัญชีธนาคารของบริษัท เพื่อการฝากเงินและทำ ATS

 21.

การแจ้งฝาก-ถอนเงินทางอินเทอร์เน็ต ต้องทำอย่างไรบ้าง

 22.

คุณสมบัติของลูกค้าที่จะู้เปิดบัญชีใหม่

 23.

สิ่งจำเป็น 3 อย่างสำหรับลูกค้าที่ซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

 24.

คำสั่งซื้อขายที่ยังไม่ถูกจับคู่หลังตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการ จะมีผลเป็นอย่างไร

 25.

หากตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการแล้ว สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นล่วงหน้าได้หรือไม่

 26.

วิธีการโอนเงินปันผลเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า หรือ e-Dividend ไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ

 27.

ค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

 28.

ปัญหาต่างๆ ทางด้านเทคนิค

 
   คำตอบ

1.  บริการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีความสำคัญอย่างไร

 ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศก้าวหน้าไปมาก จะเห็นได้ว่ารูปแบบการค้าขายผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ มีมากขึ้นการซื้อขายหุ้นผ่าน
อินเทอร์เน็ต จึงเป็นช่องทางที่สะดวกรวดเร็ว และประหยัดต่อการให้บริการ ถือป็นอีกทางเลือกเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักลงทุนโดย
นักลงทุนสามารถซื้อขายได้ตลอดเวลาด้วยตนเองและทราบผลการซื้อขายได้ทันที

[Top]

icon

2. ข้อดีของการให้บริการทางอินเทอร์เน็ตเทรดดิ้งของบริษัท

บริษัทได้พิจารณาระบบที่ให้บริการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จากผู้ประกอบการรายอื่นๆพอสมควรก่อนที่จะตัดสินใจเลือกใช้้บริการ
จากบริษัทเซ็ทเทรด ดอทคอมจำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งโดย ตลาดหลักทรัพย์ร่วมกับบริษัทNetlife ประเทศเยอรมันนี ซึ่งเป็นโปรแกรม
ซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและง่ายต่อการใช้งาน พร้อมทั้งรูปแบบสีสันที่สวยงาม สบายตา และที่สำคัญคือคำลั่ง
ซื้อขายทุกรายการของลูกค้า จะถูกส่งตรงเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ทันที โดยไม่ต้องให้คำสั่งดังกล่าวกลับมายัง ระบบของบริษัทก่อน

[Top]

icon

3. การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตสะดวกกว่าแบบดั้งเดิมอย่างไร

 การซื้อขายหุ้นแบบดั้งเดิมนั้น ท่านจะต้องโทรศัพท์ เพื่อสั่งซื้อขายหุ้นกับเจ้าหน้าที่การตลาด ซึ่งอาจจะพบปัญหาในช่วงเวลา รีบเร่ี่ง ติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาดไม่ได้ หรือในช่วงที่ภาวะตลาดมีการซื้อขายกันเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่การตลาดอาจจะไม่สามารถ รับคำสั่งซื้อขายของลูกค้ารายอื่นๆได้ ดังนั้นการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับลูกค้า เพื่อให้ สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ทันที โดยไม่จำกัดเวลา สถานที่ และทุกๆ คำสั่งซื้อขายจะถูกส่งตรงเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์

[Top]

icon

4. วิธีการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อขายด้วยตัวเอง

หลังจากที่ท่านยืนยันคำสั่งซื้อขายหุ้นแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งได้ทันที โดยตรวจสอบได้ที่ช่อง Status

ตัวอย่างเช่น




ความหมายของแต่ละสถานะคำสั่งซื้อขาย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ หน้าจอ Streaming Plus เลือกหัวข้อ Settings และเลือก Order Status Meaning


Market Status: ONLINE
   Status Show Order Status Status Meaning
Pending
Pending
SETTRADE ได้รับคำสั่งซื้อขายของท่านเเล้ว
S
Pending
SETTRADE ส่งคำสั่งซื้อขายไป ตลท.
SX
Queuing
ตลท. ได้รับคำสั่งซื้อขายเเล้ว
SE
Exercised
ตลท. ยืนยันการเเปลงหุ้นจากคำสั่งซื้อขายเเล้ว
C
Queuing
SETTRADE ส่งคำสั่งซื้อขายไปยัง ตลท. เเล้ว
CX
Cancelled
ตลท. ยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย
DX
Cancelled
คำสั่งซื้อขายถูกยกเลิกโดย ตลท.
CP
C-Partially
ตลท. ยกเลิกคำสั่งซื้อขายส่วนที่ยังเหลืออยู่
DP
C-Partially
คำสั่งซื้อขายส่วนที่ยังเหลืออยู่ถุกยกเลิกโดย ตลท.
RS
Rejected
ตลท. ปฏิเสธคำสั่งซื้อขายนั้น
M
Matched
คำสั่งซื้อขายได้รับการจับคู่เเล้ว
MP
M-Partially
คำสั่งซื้อขายได้รับการจับคู่เเล้วบางส่วน
E
Expired
คำสั่งซื้อขายหมดอายุ
EP
Expired
คำสั่งซื้อขายหมดอายุบางส่วน
CH
Queuing
SETTRADE ได้ส่งคำสั่งยกเลิกรายการนี้ไปตลท.เนื่องจากท่านได้เปลี่ยนเเปลงราคา/ จำนวนหุ้น

คู่มือการใช้งาน Streaming Plus

[Top]

icon

5. ท่านสามารถชำระราคาค่าซื้อหลักทรัพย์ได้อย่างไร

 เมื่อท่านเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตกับบริษัท ท่านจะสามารถชำระราคาค่าซื้อหลักทรัพย์ได้ผ่านทางระบบหักบัญชี
ธนาคารโดยอัตโนมัติ (ระบบ ATS) โดยสามารถเลือกใช้บริการได้ทั้งหมด 9 ธนาคาร ดังนี้

1
 ธนาคารกรุงเทพ
2
 ธนาคารไทยพาณิชย์
3
 ธนาคารกสิกรไทย
4
 ธนาคารทหารไทย
5
 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
6
 ธนาคารยูโอบี
7
 ธนาคารกรุงไทย
8
 ธนาคารธนชาต
9
 ธนาคารนครหลวงไทย
10
 ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์

การหักบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ (ระบบ ATS) นั้น จะทำให้ท่านได้รับความสะดวก รวดเร็ว โดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องเข้ามา
ติดต่อ
ที่บริษัทด้วยตนเอง

**ระยะเวลาเงินเข้าบัญชีซื้อขายหุ้น ผ่านการแจ้งหักบัญชีธนาคาร ATS มีดังนี้

ลำดับ บัญชีธนาคาร ระยะเวลาเงินเข้าบัญชีซื้อขายหุ้น
1
ธนาคารกรุงเทพ (BBL)
11.30 น.และ 15.30 น.
2
ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)
11.30 น.และ 15.30 น.
3
ธนาคารกสิกรไทย (KBANK)
11.30 น.และ 15.30 น.
4
ธนาคารทหารไทย (TMB)
11.30 น.และ 15.30 น.
5
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY)
11.30 น.และ 15.30 น.
6
ธนาคารนครหลวงไทย (SCIB)
11.30 น.และ 15.30 น.
7
ธนาคารกรุงไทย (KTB)
11.30 น.และ 15.30 น.
8
ธนาคารธนชาต (TBANK)
11.30 น.และ 15.30 น.
9
ธนาคารยูโอบี (UOB)
15.30 น
10
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เพื่อรายย่อย (LH Bank)
15.30 น.

[Top]

icon

6.  การเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีเงินวางเป็นหลักประกันหรือไม่

จำเป็น สำหรับลูกค้าประเภทบัญชี Cash Balance (การวางเงินสดเป็นหลักประกันก่อนการซื้อหลักทรัพย์) ซึ่งท่านจะมีอำนาจซื้อหลักทรัพย์ได้เท่ากับจำนวนเงินวางหลักประกัน โดยทางบริษัทไม่ได้กำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำแต่อย่างใด

สำหรับลูกค้าประเภทบัญชี Cash Account (การให้วงเงินก่อนการซื้อหลักทรัพย์) หากท่านวางเงินสด หรือมีมูลค่าหลักทรัพย์ในบัญชี
ซื้อขายเกินกว่า 15% ของวงเงินอนุมัติ ท่านสามารถส่ง คำสั่งซื้อหลักทรัพย์ได้เต็มวงเงินซื้อขายทันที

[Top]

icon

7.  ราคาหุ้นในระบบการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ต หรือโปรแกรม Streaming Plus เป็นแบบเรียลไทม์ิ หรือไม่

 เป็นแบบเรียลไทม์ ซึ่งปัจจุบันเราได้พัฒนาโปรแกรม Streaming Plus ให้มีความรวดเร็ว และทัดเทียมกับระบบการซื้อขายหุ้น
แบบปกติ ซึ่่งในการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น จะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อระบบทางอินเทอร์เน็ตของท่านด้วย

[Top]

icon

8. ข้อแตกต่างระหว่างการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตกับแบบดั้งเดิม

 การซื้อขายหุ้นทั้ง 2 ประเภทนั้น จะมีจุดเด่นและจุดด้อยแตกต่างกัน ดังนั้นสิ่งที่นักลงทุนควรคำนึงถึง คือ ท่านเป็นนักลงทุนแบบใด
หากท่านต้องการสนทนา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือต้องการทราบสถานการณ์ต่างๆ จากเจ้าหน้าที่การตลาด ท่านควรจะเปิด บัญชีซื้อขาย
หุ้นแบบดั้งเดิิม แต่หากท่านต้องการการตัดสินใจด้วยตนเอง หรือต้องการความสะดวกในการส่งคำสั่งซื้อขายที่สามารถกระทำได้ทุกที่ ทุกเวลาในอัตราค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าปกติ ท่านควรจะเลือกเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

[Top]

icon

9. ลูกค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ตลอดเวลาหรือไม่

 ได้ ระบบการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต สามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้ตลอดเวลา แม้ว่าจะหมดระยะเวลาทำการซื้อขายจากตลาด
หลักทรัพย์ หรือการปิดทำการของบริษัท คำสั่งที่ท่านส่งเข้ามาจะถูกบันทึกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะถูกจัดเรียงตาม
ระยะเวลาที่ส่งคำสั่งเข้ามาในระบบ เมื่อตลาดหลักทรัพย์เปิดทำการ ในช่วงตลาด Pre-open คำสั่งดังกล่าว จะถูกป้อนเข้าสู่ระบบ
การซื้อขายทันที

[Top]

icon

10. ท่านสามารถตรวจสอบรายงานยืนยันการซื้อขายหุ้นระหว่างวันได้ผ่านทาง หัวข้อ Settlement เลือก
Total Deal Summary ซึ่งเป็นรายการที่แสดงข้อมูล ณ วันที่มีรายการซื้อขายหลักทรัพย์

 ท่านสามารถตรวจสอบรายงานยืนยันการซื้อขายหุ้นระหว่างวันได้ผ่านทาง หัวข้อ Settlement เลือก Total Deal Summary ซึ่งเป็นรายการที่แสดงข้อมูล ณ วันที่มีรายการซื้อขายหลักทรัพย์



 สำหรับหัวข้อ Confirmation Report เป็นรายการสรุปการซื้อขายหลักทรัพย์ย้อนหลัง 3 เดือน โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดการซื้อขายเพิ่มเติมได้ที่ หัวข้อ For Detail เลือก click


[Top]

icon

11. วิธีการตรวจสอบรายงานการเคลื่อนไหวหุ้นและเงินของลูกค้า

  การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น ท่านสามารถตรวจสอบรายงานการเคลื่อนไหวหุ้นและเงินของท่าน ได้ด้วยตนเองผ่านหัวข้อ Settlement เลือก Monthly Movement หรือแจ้งความประสงค์ เพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมผ่านทาง
อีเมล etrade@unitedsec.com


[Top]

icon

12. วิธีเปลี่ยนแปลงอีเมลได้ด้วยตนเอง

 หลังจาก Login เข้าสู่ระบบ เลือกหัวข้อ Preference เลือก Change E-mail เพื่อแจ้งยืนยันการเปลี่ยนแปลงอีเมลของท่าน


[Top]

icon

13. สำหรับลูกค้าที่สนใจ ท่านสามารถทดลองใช้งานได้ 15 วัน

 การส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น สามารถเรียนรู้ได้โดยง่าย ซึ่งทางบริษัทได้จัดเตรียมคู่มือการใช้งานให้กับลูกค้าและ
จัดอบรมการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกเดือน

หากสนใจทดลองใช้งาน ฟรี 15 วัน สามารถลงทะเบียน เพื่อกำหนด Username ของท่าน ได้ที่

 

[Top]

icon

14. วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย

 กรณีที่ท่านส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นผิดพลาด แต่คำสั่งดังกล่าวยังไม่เกิดการจับคู่ซื้อขาย ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งนั้นได้ทันที
โดยคลิกเครื่องหมายถูกที่หน้าช่อง Order ของหุ้นที่ต้องการยกเลิก จากนั้น ใส่รหัสลับ(PIN Number) และ คลิกปุ่ม Cancel
เมื่อสถานะของคำสั่งในช่อง Status ถูกเปลี่ยน จาก SX (Queueing) เป็น CX (Cancelled) ซึ่งแสดงว่า คำสั่งนั้นถูกยืนยัน
การยกเลิกโดยตลาดหลักทรัพย์แล้ว
 

กรณีที่คำสั่งซื้อขายหุ้นได้รับการจับคู่ซื้อขายเพียงบางส่วน สถานะของคำสั่งจะเป็น MP(Matched partially order)  ซึ่งท่านสามารถ
ยกเลิกคำสั่งที่เหลือดังกล่าวได้ วิธีการยกเลิกคำสั่ง สามารถกระทำได้ด้วยวิธีเดียวกัน แต่ในช่อง Status นั้นจะเปลี่ยน เป็น
CP(Set has confirmedorder cancelled)





ทั้งนี้เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น ท่านควรจะตั้งค่าในระบบเพื่อให้ขึ้นข้อความยืนยันคำสั่งซื้อขายของท่านอีกครั้งก่อนที่จะส่งเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ โดยเลือกที่หัวข้อ Settings และ คลิกเครื่องหมายถูกที่ช่อง Confirm Popup


[Top]

icon

15. PIN คืออะไร


 PIN (Personnel Identification Number) คือ รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ต
ซึ่งไม่ใช่รหัสผ่าน Password (รหัสส่วนตัวที่ใช้ในการ Login เข้าสู่ระบบ) ส่วนรหัสลับ (PIN Number) นั้น ท่านสามารถ
เปลี่ยนได้ทันที หลังการLogin เข้าสู่ เว็บไซด์ครั้งเเรก(**รหัสลับกำหนดให้เป็น ตัวเลข 6 หลักเท่านั้น)

 การเปลี่ยนรหัสลับ สามารถกระทำได้ 2 ช่องทาง คือ
ช่องทางที่ 1
 เลือกหัวข้อ Preference เลือก Change PIN 
ช่องทางที่ 2  เข้าหน้าจอ Streamingเลือกหัวข้อSettings เลือก Change PIN

**รหัสลับนั้น ท่านควรจะเก็บไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันการถูกแอบอ้างสิทธิ์ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ท่านได้

[Top]

icon

16. หากลืมรหัสผ่าน (Password) หรือ รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขาย (PIN Number) จะต้องทำอย่างไร

 กรณีที่ท่านลืมรหัสผ่าน (Password) หรือ ใส่รหัสผ่านผิดเกิน 3 ครั้ง ระบบจะถูกล็อคโดยอัตโนมัติ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่
ระบบซื้อขายได้ ซึ่งถือเป็นการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าไปใช้งานผ่านระบบของท่านได้ ท่านจะต้องติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่การตลาด เพื่อให้ทำ
การปลดล็อค และตั้งค่ารหัสผ่านของท่านใหม่ หลังจากที่เจ้าหน้าที่้ตั้งค่าดังกล่าวแล้ว ระบบจะบังคับให้เปลี่ยนรหัสผ่านของท่านอีกครั้ง
ด้วยตนเองทันทีที่เข้าสู่ระบบ

กรณีลืมรหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขาย (PIN Number) ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาด เพื่อให้ตั้งค่ารหัสลับของ
ท่านใหม่ได้เช่นกัน

**หากมีความประสงค์จะเปลี่ยนรหัสลับด้วยตนเอง กรุณาเข้าไปยังหัวข้อหลัก Preference เลือก Reset PIN
หรือ เลือกผ่านหน้าจอ Streaming เลือกหัวข้อ Settings เลือก Reset PIN  กรณีนี้ระบบจะทำการถาม โดยมี
คำถาม–คำตอบที่ท่านได้กรอกไว้ใน ช่อง Open Account ตอนลงทะเบียนเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

[Top]

icon

17. การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีเจ้าหน้าที่การตลาดดูแลหรือไม่

 มี แต่บทบาทของเจ้าหน้าที่การตลาดจะเปลี่ยนไป เนื่องจากท่านสามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้เอง ดังนั้นเจ้าหน้าที่การตลาด
จึงเพียงให้คำแนะนำ, ตอบข้อสงสัย, แก้ไขข้อขัดข้องต่างๆ เและให้บริการด้านอื่นๆ กับลูกค้า

[Top]

icon

18. การคิดค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

 การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทบัญชี ดังนี้
1. ประเภทบัญชี Cash Balance ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น จะเท่ากับ 0.15%
2. ประเภทบัญชี Cash Account ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น จะเท่ากับ 0.20%

**ส่วนการซื้อขายหุ้นผ่านเจ้าหน้าที่การตลาด หรือ ระบบบัญชีิแบบดั้งเดิมนั้น ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นจะเท่ากับ 0.25%
โดยอัตรานี้ ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

[Top]

icon

19. ระบบการโอนเงินอัตโนมัติ ATS คืิออะไร

ATS (Automatic Transferring System) คือ ระบบการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร และหักเงินออกจากบัญชีธนาคาร
โดยอัตโนมัติผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์

[Top]

icon

20. การตรวจสอบบัญชีธนาคารของบริษัท เพื่อการฝากเงิน และทำธุรกรรมผ่านระบบ ATS

ท่านสามารถตรวจสอบรายชื่อบัญชีธนาคารของบริษัทในแต่ละสาขาทางwww.unitedsec.com หัวข้อ "ข่าวสารของ US"
คลิกเลือก รายชื่อบัญชีธนาคารของบริษัท

[Top]

icon

21. การแจ้งฝาก-ถอนเงินทางอินเทอร์เน็ต ต้องทำอย่างไรบ้าง

หลังการ Log-in เข้าสู่ระบบ กรูุณาเลือกหัวข้อหลัก Settlement เลือก Deposit/ Withdrawal กรณีแจ้งฝากเงิน เลือกหัวข้อ Cash Deposit Advice โดยระบุจำนวนเงิน, ประเภทการฝากเงิน, และธนาคารที่ใช้บริการ

กรณีแจ้งถอนเงิน เลือกหัวข้อ Cash Withdrawal Request โดยท่านจะต้องใส่รหัสลับ(PIN Number) เพื่อยืนยันการถอนเงิน,
ระบุจำนวนเงิน ,และธนาคาร (ระบบจะทำการหักเงินจากบัญชีซื้อขายหุ้นเข้ามายังบัญชีธนาคารของท่าน ผ่านระบบ ATS)

**การตัดบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ (ระบบ ATS) จะมีผลในวันทำการถัดไป ยกเว้น วันหยุดทำการ สำหรับระยะเวลาการแจ้งฝาก/ ถอนเงิน อยู่ระหว่างช่วงเวลา 08.30 – 15.30 น. ของวันทำการเท่านั้น

[Top]

icon

22. คุณสมบัติของลูกค้าที่จะู้เปิดบัญชีใหม่

ธรรมดาที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่เปิดบัญชีซื้อขาย โดยบุคคลดังกล่าวนั้น จะเป็นชาวไทยหรือชาวต่างประเทศที่อาศัยอยู่
ในประเทศไทย หรือในต่างประเทศก็ได้

[Top]

icon

23. สิ่งจำเป็น 3 อย่าง สำหรับลูกค้าที่ซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

 ส่วนประกอบที่สำคัญ สำหรับการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีดังนี้

1
 User ID   ชื่อที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบการใช้งาน ทาง www.unitedsec.com
2
 Password   รหัสผ่านที่ใช้ในการ Login เข้าสู่ระบบ
3
 PIN Number   รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้น (**ประกอบด้วย ตัวเลข 6 หลักเท่านั้น)

[Top]

icon

24. คำสั่งซื้อขายที่ยังไม่ถูกจับคู่หลังตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการ จะมีผลเป็นอย่างไร

 คำสั่งดังกล่าวจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังตลาดหลักทรัพย์ปิดทำการ ซึ่งสถานะของคำสั่งจะแสดงรายการ E(Expired)

[Top]

icon

25. หากตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการแล้ว สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นล่วงหน้าได้หรือไม่

 ได้ ท่านสามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ตลอดเวลา หากท่านส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นหลังตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการ สถานะของคำสั่งจะแสดงรายการเป็น Pending W (W = Wait for market open) ซึ่งระบบจะส่งข้อมูลให้กับตลาดหลักทรัพย์โดยอัตโนมัติ
ในวันถัดไป

[Top]

icon

26. วิธีการโอนเงินปันผลเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า หรือ e-Dividend ไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ

 บริการของศูนย์รับฝากรับทรัพย์ บริการ e-Dividend คือ บริการโอนเงินปันผล/ ดอกเบี้ย เข้าบัญชีธนาคาร เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ถือหุ้นในเรื่องการรับเงินปันผล/ ดอกเบี้ยจากบริษัทผู้ออกหลักทรัพย์ ซึ่งเดิมผู้ถือหลักทรัพย์จะได้รับเงินปันผล/ ดอกเบี้ยจากผู้ออก
หลักทรัพย์เป็นเช็ค หากใช้บริการ e-Dividend จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ถือหลักทรัพย์ได้มากยิ่งขึ้น

คลิกเพื่อโหลดแบบคำขอนำเงินปันผล/ ดอกเบี้ยเข้าบัญชีเงินฝากธนาคาร

[Top]

icon

27. ค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต

 ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชีเรียกเก็บจากบริษัท นอกเหนือจากค่าอากรแสตมป์ 30 บาทเท่านั้น

[Top]

icon

28. ปัญหาต่างๆ ทางด้านเทคนิค

 1. การเข้าใช้งานผ่านระบบ Streaming Plus

ระบบ Streaming Plus รองรับโปรแกรม Macromedia Flash Player version 9
ขึ้นไป
ดังนั้นก่อนการใช้งาน ท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมดังกล่าวได้ ทาง www.unitedsec.com เลือกหัวข้อ ดาวน์โหลด เลือก Flash Player

**สำหรับ Flash Player (PDA) ใช้ดาวน์โหลดโปรแกรมผ่านเครื่อง POCKET PC เท่านั้น!

 2. การแก้ไขปัญหาเรียลไทม์ กรณีที่ไม่สามารถเข้าระบบ Streaming Plus ได้





 ท่านสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ตามขั้นตอน ดังนี้

1.
 เลือกหัวข้อ Tools เลือก Internet Options เลือก Delete Files ในช่อง Temporary Internet Files
2.
ใส่เครื่องหมายถูก หน้าช่อง Delete all offline content กดปุ่ม OK
3.
กดปุ่มในหัวข้อ Delete Cookies กดปุ่ม OK ตามลำดับ

[Top]

icon

 

[ กลับไปข้างบน ]