1. บริการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีความสำคัญอย่างไร
ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศก้าวหน้าไปมาก จะเห็นได้ว่ารูปแบบการค้าขายผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ มีมากขึ้นการซื้อขายหุ้นผ่าน อินเทอร์เน็ต จึงเป็นช่องทางที่สะดวกรวดเร็ว และประหยัดต่อการให้บริการ ถือป็นอีกทางเลือกเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักลงทุนโดย นักลงทุนสามารถซื้อขายได้ตลอดเวลาด้วยตนเองและทราบผลการซื้อขายได้ทันที
[Top]

2. ข้อดีของการให้บริการทางอินเทอร์เน็ตเทรดดิ้งของบริษัท
บริษัทได้พิจารณาระบบที่ให้บริการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จากผู้ประกอบการรายอื่นๆพอสมควรก่อนที่จะตัดสินใจเลือกใช้้บริการ จากบริษัทเซ็ทเทรด ดอทคอมจำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งโดย ตลาดหลักทรัพย์ร่วมกับบริษัทNetlife ประเทศเยอรมันนี ซึ่งเป็นโปรแกรม ซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและง่ายต่อการใช้งาน พร้อมทั้งรูปแบบสีสันที่สวยงาม สบายตา และที่สำคัญคือคำลั่ง ซื้อขายทุกรายการของลูกค้า จะถูกส่งตรงเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ทันที โดยไม่ต้องให้คำสั่งดังกล่าวกลับมายัง ระบบของบริษัทก่อน
[Top]

3. การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตสะดวกกว่าแบบดั้งเดิมอย่างไร
การซื้อขายหุ้นแบบดั้งเดิมนั้น ท่านจะต้องโทรศัพท์ เพื่อสั่งซื้อขายหุ้นกับเจ้าหน้าที่การตลาด ซึ่งอาจจะพบปัญหาในช่วงเวลา
รีบเร่ี่ง ติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาดไม่ได้ หรือในช่วงที่ภาวะตลาดมีการซื้อขายกันเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่การตลาดอาจจะไม่สามารถ
รับคำสั่งซื้อขายของลูกค้ารายอื่นๆได้ ดังนั้นการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งสำหรับลูกค้า เพื่อให้
สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ทันที โดยไม่จำกัดเวลา สถานที่ และทุกๆ คำสั่งซื้อขายจะถูกส่งตรงเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์
[Top]

4. วิธีการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อขายด้วยตัวเอง
หลังจากที่ท่านยืนยันคำสั่งซื้อขายหุ้นแล้ว ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งได้ทันที โดยตรวจสอบได้ที่ช่อง Status
ตัวอย่างเช่น

ความหมายของแต่ละสถานะคำสั่งซื้อขาย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ หน้าจอ Streaming Plus เลือกหัวข้อ Settings และเลือก Order Status Meaning

| Market Status: ONLINE |
| Status Show |
Order Status |
Status Meaning |
Pending |
Pending |
SETTRADE ได้รับคำสั่งซื้อขายของท่านเเล้ว |
S |
Pending |
SETTRADE ส่งคำสั่งซื้อขายไป ตลท. |
SX |
Queuing |
ตลท. ได้รับคำสั่งซื้อขายเเล้ว |
SE |
Exercised |
ตลท. ยืนยันการเเปลงหุ้นจากคำสั่งซื้อขายเเล้ว |
C |
Queuing |
SETTRADE ส่งคำสั่งซื้อขายไปยัง ตลท. เเล้ว |
CX |
Cancelled |
ตลท. ยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย |
DX |
Cancelled |
คำสั่งซื้อขายถูกยกเลิกโดย ตลท. |
CP |
C-Partially |
ตลท. ยกเลิกคำสั่งซื้อขายส่วนที่ยังเหลืออยู่ |
DP |
C-Partially |
คำสั่งซื้อขายส่วนที่ยังเหลืออยู่ถุกยกเลิกโดย ตลท. |
RS |
Rejected |
ตลท. ปฏิเสธคำสั่งซื้อขายนั้น |
M |
Matched |
คำสั่งซื้อขายได้รับการจับคู่เเล้ว |
MP |
M-Partially |
คำสั่งซื้อขายได้รับการจับคู่เเล้วบางส่วน |
E |
Expired |
คำสั่งซื้อขายหมดอายุ |
EP |
Expired |
คำสั่งซื้อขายหมดอายุบางส่วน |
CH |
Queuing |
SETTRADE ได้ส่งคำสั่งยกเลิกรายการนี้ไปตลท.เนื่องจากท่านได้เปลี่ยนเเปลงราคา/ จำนวนหุ้น |
คู่มือการใช้งาน Streaming Plus
[Top]

5. ท่านสามารถชำระราคาค่าซื้อหลักทรัพย์ได้อย่างไร
เมื่อท่านเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตกับบริษัท ท่านจะสามารถชำระราคาค่าซื้อหลักทรัพย์ได้ผ่านทางระบบหักบัญชี
ธนาคารโดยอัตโนมัติ (ระบบ ATS) โดยสามารถเลือกใช้บริการได้ทั้งหมด 9 ธนาคาร ดังนี้
1 |
ธนาคารกรุงเทพ |
2 |
ธนาคารไทยพาณิชย์ |
3 |
ธนาคารกสิกรไทย |
4 |
ธนาคารทหารไทย |
5 |
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา |
6 |
ธนาคารยูโอบี |
7 |
ธนาคารกรุงไทย |
8 |
ธนาคารธนชาต |
9 |
ธนาคารนครหลวงไทย |
10 |
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ |
การหักบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ (ระบบ ATS) นั้น จะทำให้ท่านได้รับความสะดวก รวดเร็ว โดยที่ท่านไม่จำเป็นต้องเข้ามา
ติดต่อ ที่บริษัทด้วยตนเอง
**ระยะเวลาเงินเข้าบัญชีซื้อขายหุ้น ผ่านการแจ้งหักบัญชีธนาคาร ATS มีดังนี้
| ลำดับ |
บัญชีธนาคาร |
ระยะเวลาเงินเข้าบัญชีซื้อขายหุ้น |
1 |
ธนาคารกรุงเทพ (BBL) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
2 |
ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
3 |
ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
4 |
ธนาคารทหารไทย (TMB) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
5 |
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
6 |
ธนาคารนครหลวงไทย (SCIB) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
7 |
ธนาคารกรุงไทย (KTB) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
8 |
ธนาคารธนชาต (TBANK) |
11.30 น.และ 15.30 น. |
9 |
ธนาคารยูโอบี (UOB) |
15.30 น |
10 |
ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เพื่อรายย่อย (LH Bank) |
15.30 น. |
[Top]

6. การเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีเงินวางเป็นหลักประกันหรือไม่
จำเป็น สำหรับลูกค้าประเภทบัญชี Cash Balance (การวางเงินสดเป็นหลักประกันก่อนการซื้อหลักทรัพย์) ซึ่งท่านจะมีอำนาจซื้อหลักทรัพย์ได้เท่ากับจำนวนเงินวางหลักประกัน โดยทางบริษัทไม่ได้กำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำแต่อย่างใด
สำหรับลูกค้าประเภทบัญชี Cash Account (การให้วงเงินก่อนการซื้อหลักทรัพย์) หากท่านวางเงินสด หรือมีมูลค่าหลักทรัพย์ในบัญชี ซื้อขายเกินกว่า 15% ของวงเงินอนุมัติ ท่านสามารถส่ง
คำสั่งซื้อหลักทรัพย์ได้เต็มวงเงินซื้อขายทันที
[Top]

7. ราคาหุ้นในระบบการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ต หรือโปรแกรม Streaming Plus เป็นแบบเรียลไทม์ิ หรือไม่
เป็นแบบเรียลไทม์ ซึ่งปัจจุบันเราได้พัฒนาโปรแกรม Streaming Plus ให้มีความรวดเร็ว และทัดเทียมกับระบบการซื้อขายหุ้น แบบปกติ ซึ่่งในการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น จะขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อระบบทางอินเทอร์เน็ตของท่านด้วย
[Top]

8. ข้อแตกต่างระหว่างการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตกับแบบดั้งเดิม
การซื้อขายหุ้นทั้ง 2 ประเภทนั้น จะมีจุดเด่นและจุดด้อยแตกต่างกัน ดังนั้นสิ่งที่นักลงทุนควรคำนึงถึง คือ ท่านเป็นนักลงทุนแบบใด หากท่านต้องการสนทนา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือต้องการทราบสถานการณ์ต่างๆ จากเจ้าหน้าที่การตลาด ท่านควรจะเปิด
บัญชีซื้อขาย หุ้นแบบดั้งเดิิม แต่หากท่านต้องการการตัดสินใจด้วยตนเอง หรือต้องการความสะดวกในการส่งคำสั่งซื้อขายที่สามารถกระทำได้ทุกที่ ทุกเวลาในอัตราค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าปกติ ท่านควรจะเลือกเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต
[Top]

9. ลูกค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ตลอดเวลาหรือไม่
ได้ ระบบการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต สามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้ตลอดเวลา แม้ว่าจะหมดระยะเวลาทำการซื้อขายจากตลาด หลักทรัพย์ หรือการปิดทำการของบริษัท คำสั่งที่ท่านส่งเข้ามาจะถูกบันทึกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะถูกจัดเรียงตาม ระยะเวลาที่ส่งคำสั่งเข้ามาในระบบ เมื่อตลาดหลักทรัพย์เปิดทำการ ในช่วงตลาด Pre-open คำสั่งดังกล่าว จะถูกป้อนเข้าสู่ระบบ การซื้อขายทันที
[Top]

10. ท่านสามารถตรวจสอบรายงานยืนยันการซื้อขายหุ้นระหว่างวันได้ผ่านทาง หัวข้อ Settlement เลือก Total Deal Summary ซึ่งเป็นรายการที่แสดงข้อมูล ณ วันที่มีรายการซื้อขายหลักทรัพย์
ท่านสามารถตรวจสอบรายงานยืนยันการซื้อขายหุ้นระหว่างวันได้ผ่านทาง หัวข้อ Settlement เลือก Total Deal Summary ซึ่งเป็นรายการที่แสดงข้อมูล ณ วันที่มีรายการซื้อขายหลักทรัพย์
สำหรับหัวข้อ Confirmation Report เป็นรายการสรุปการซื้อขายหลักทรัพย์ย้อนหลัง 3 เดือน โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดการซื้อขายเพิ่มเติมได้ที่ หัวข้อ For Detail เลือก click
[Top]

11. วิธีการตรวจสอบรายงานการเคลื่อนไหวหุ้นและเงินของลูกค้า
การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น ท่านสามารถตรวจสอบรายงานการเคลื่อนไหวหุ้นและเงินของท่าน ได้ด้วยตนเองผ่านหัวข้อ Settlement เลือก Monthly Movement หรือแจ้งความประสงค์ เพื่อขอเอกสารเพิ่มเติมผ่านทาง
อีเมล etrade@unitedsec.com
[Top]

12. วิธีเปลี่ยนแปลงอีเมลได้ด้วยตนเอง
หลังจาก Login เข้าสู่ระบบ เลือกหัวข้อ Preference เลือก Change E-mail เพื่อแจ้งยืนยันการเปลี่ยนแปลงอีเมลของท่าน
[Top]

13. สำหรับลูกค้าที่สนใจ ท่านสามารถทดลองใช้งานได้ 15 วัน
การส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น สามารถเรียนรู้ได้โดยง่าย ซึ่งทางบริษัทได้จัดเตรียมคู่มือการใช้งานให้กับลูกค้าและ จัดอบรมการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกเดือน
หากสนใจทดลองใช้งาน ฟรี 15 วัน สามารถลงทะเบียน เพื่อกำหนด Username ของท่าน ได้ที่
[Top]

14. วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย
กรณีที่ท่านส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นผิดพลาด แต่คำสั่งดังกล่าวยังไม่เกิดการจับคู่ซื้อขาย ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งนั้นได้ทันที
โดยคลิกเครื่องหมายถูกที่หน้าช่อง Order ของหุ้นที่ต้องการยกเลิก จากนั้น ใส่รหัสลับ(PIN Number) และ คลิกปุ่ม Cancel
เมื่อสถานะของคำสั่งในช่อง Status ถูกเปลี่ยน จาก SX (Queueing) เป็น CX (Cancelled) ซึ่งแสดงว่า คำสั่งนั้นถูกยืนยัน
การยกเลิกโดยตลาดหลักทรัพย์แล้ว
กรณีที่คำสั่งซื้อขายหุ้นได้รับการจับคู่ซื้อขายเพียงบางส่วน สถานะของคำสั่งจะเป็น MP(Matched partially order)
ซึ่งท่านสามารถ ยกเลิกคำสั่งที่เหลือดังกล่าวได้ วิธีการยกเลิกคำสั่ง สามารถกระทำได้ด้วยวิธีเดียวกัน แต่ในช่อง Status นั้นจะเปลี่ยน
เป็น CP(Set has confirmedorder cancelled)


ทั้งนี้เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น ท่านควรจะตั้งค่าในระบบเพื่อให้ขึ้นข้อความยืนยันคำสั่งซื้อขายของท่านอีกครั้งก่อนที่จะส่งเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ โดยเลือกที่หัวข้อ Settings และ คลิกเครื่องหมายถูกที่ช่อง Confirm Popup

[Top]

15. PIN คืออะไร
PIN (Personnel Identification Number) คือ รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขายหลักทรัพย์ทางอินเทอร์เน็ต
ซึ่งไม่ใช่รหัสผ่าน Password (รหัสส่วนตัวที่ใช้ในการ Login เข้าสู่ระบบ) ส่วนรหัสลับ (PIN Number) นั้น ท่านสามารถ เปลี่ยนได้ทันที หลังการLogin เข้าสู่ เว็บไซด์ครั้งเเรก(**รหัสลับกำหนดให้เป็น ตัวเลข 6 หลักเท่านั้น)
การเปลี่ยนรหัสลับ สามารถกระทำได้ 2 ช่องทาง คือ
ช่องทางที่ 1 เลือกหัวข้อ Preference เลือก Change PIN
ช่องทางที่ 2 เข้าหน้าจอ Streamingเลือกหัวข้อSettings เลือก Change PIN
**รหัสลับนั้น ท่านควรจะเก็บไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันการถูกแอบอ้างสิทธิ์ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ท่านได้
[Top]

16. หากลืมรหัสผ่าน (Password) หรือ รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขาย (PIN Number) จะต้องทำอย่างไร
กรณีที่ท่านลืมรหัสผ่าน (Password) หรือ ใส่รหัสผ่านผิดเกิน 3 ครั้ง ระบบจะถูกล็อคโดยอัตโนมัติ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ ระบบซื้อขายได้ ซึ่งถือเป็นการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าไปใช้งานผ่านระบบของท่านได้ ท่านจะต้องติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่การตลาด เพื่อให้ทำ การปลดล็อค และตั้งค่ารหัสผ่านของท่านใหม่ หลังจากที่เจ้าหน้าที่้ตั้งค่าดังกล่าวแล้ว ระบบจะบังคับให้เปลี่ยนรหัสผ่านของท่านอีกครั้ง ด้วยตนเองทันทีที่เข้าสู่ระบบ
กรณีลืมรหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขาย (PIN Number) ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาด เพื่อให้ตั้งค่ารหัสลับของ ท่านใหม่ได้เช่นกัน
**หากมีความประสงค์จะเปลี่ยนรหัสลับด้วยตนเอง กรุณาเข้าไปยังหัวข้อหลัก Preference
เลือก Reset PIN
หรือ เลือกผ่านหน้าจอ Streaming เลือกหัวข้อ Settings เลือก Reset PIN กรณีนี้ระบบจะทำการถาม โดยมี
คำถาม–คำตอบที่ท่านได้กรอกไว้ใน ช่อง Open Account ตอนลงทะเบียนเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต
[Top]

17. การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีเจ้าหน้าที่การตลาดดูแลหรือไม่
มี แต่บทบาทของเจ้าหน้าที่การตลาดจะเปลี่ยนไป เนื่องจากท่านสามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้เอง ดังนั้นเจ้าหน้าที่การตลาด
จึงเพียงให้คำแนะนำ, ตอบข้อสงสัย, แก้ไขข้อขัดข้องต่างๆ เและให้บริการด้านอื่นๆ กับลูกค้า
[Top]

18. การคิดค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต
การซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ตนั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทบัญชี ดังนี้
1. ประเภทบัญชี Cash Balance ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น จะเท่ากับ 0.15%
2. ประเภทบัญชี Cash Account ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่น จะเท่ากับ 0.20%
**ส่วนการซื้อขายหุ้นผ่านเจ้าหน้าที่การตลาด หรือ ระบบบัญชีิแบบดั้งเดิมนั้น ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นจะเท่ากับ 0.25% โดยอัตรานี้ ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
[Top]

19. ระบบการโอนเงินอัตโนมัติ ATS คืิออะไร
ATS (Automatic Transferring System) คือ ระบบการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร และหักเงินออกจากบัญชีธนาคาร โดยอัตโนมัติผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์
[Top]

20. การตรวจสอบบัญชีธนาคารของบริษัท เพื่อการฝากเงิน และทำธุรกรรมผ่านระบบ ATS
ท่านสามารถตรวจสอบรายชื่อบัญชีธนาคารของบริษัทในแต่ละสาขาทางwww.unitedsec.com หัวข้อ "ข่าวสารของ US" คลิกเลือก รายชื่อบัญชีธนาคารของบริษัท
[Top]

21. การแจ้งฝาก-ถอนเงินทางอินเทอร์เน็ต ต้องทำอย่างไรบ้าง
หลังการ Log-in เข้าสู่ระบบ กรูุณาเลือกหัวข้อหลัก Settlement เลือก Deposit/ Withdrawal กรณีแจ้งฝากเงิน เลือกหัวข้อ Cash Deposit Advice โดยระบุจำนวนเงิน, ประเภทการฝากเงิน, และธนาคารที่ใช้บริการ
กรณีแจ้งถอนเงิน เลือกหัวข้อ Cash Withdrawal Request โดยท่านจะต้องใส่รหัสลับ(PIN Number) เพื่อยืนยันการถอนเงิน, ระบุจำนวนเงิน ,และธนาคาร (ระบบจะทำการหักเงินจากบัญชีซื้อขายหุ้นเข้ามายังบัญชีธนาคารของท่าน ผ่านระบบ ATS)
**การตัดบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ (ระบบ ATS) จะมีผลในวันทำการถัดไป ยกเว้น วันหยุดทำการ
สำหรับระยะเวลาการแจ้งฝาก/ ถอนเงิน อยู่ระหว่างช่วงเวลา 08.30 – 15.30 น. ของวันทำการเท่านั้น
[Top]

22. คุณสมบัติของลูกค้าที่จะู้เปิดบัญชีใหม่
ธรรมดาที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่เปิดบัญชีซื้อขาย โดยบุคคลดังกล่าวนั้น จะเป็นชาวไทยหรือชาวต่างประเทศที่อาศัยอยู่ ในประเทศไทย หรือในต่างประเทศก็ได้
[Top]
23. สิ่งจำเป็น 3 อย่าง สำหรับลูกค้าที่ซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต
ส่วนประกอบที่สำคัญ สำหรับการซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต มีดังนี้
1 |
User ID |
ชื่อที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบการใช้งาน ทาง www.unitedsec.com |
2 |
Password |
รหัสผ่านที่ใช้ในการ Login เข้าสู่ระบบ |
3 |
PIN Number |
รหัสลับที่ใช้ในการส่งคำสั่งซื้อขายหุ้น (**ประกอบด้วย ตัวเลข 6 หลักเท่านั้น) |
[Top]

24. คำสั่งซื้อขายที่ยังไม่ถูกจับคู่หลังตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการ จะมีผลเป็นอย่างไร
คำสั่งดังกล่าวจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังตลาดหลักทรัพย์ปิดทำการ ซึ่งสถานะของคำสั่งจะแสดงรายการ E(Expired)
[Top]

25. หากตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการแล้ว สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นล่วงหน้าได้หรือไม่
่ ได้ ท่านสามารถส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ตลอดเวลา หากท่านส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นหลังตลาดหลักทรัพย์ฯ ปิดทำการ สถานะของคำสั่งจะแสดงรายการเป็น Pending W (W = Wait for market open) ซึ่งระบบจะส่งข้อมูลให้กับตลาดหลักทรัพย์โดยอัตโนมัติ ในวันถัดไป
[Top]

26. วิธีการโอนเงินปันผลเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า หรือ e-Dividend ไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ
บริการของศูนย์รับฝากรับทรัพย์ บริการ e-Dividend คือ บริการโอนเงินปันผล/ ดอกเบี้ย เข้าบัญชีธนาคาร เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ถือหุ้นในเรื่องการรับเงินปันผล/ ดอกเบี้ยจากบริษัทผู้ออกหลักทรัพย์ ซึ่งเดิมผู้ถือหลักทรัพย์จะได้รับเงินปันผล/ ดอกเบี้ยจากผู้ออก หลักทรัพย์เป็นเช็ค หากใช้บริการ e-Dividend จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ถือหลักทรัพย์ได้มากยิ่งขึ้น
คลิกเพื่อโหลดแบบคำขอนำเงินปันผล/ ดอกเบี้ยเข้าบัญชีเงินฝากธนาคาร
[Top]

27. ค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นทางอินเทอร์เน็ต
ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปิดบัญชีเรียกเก็บจากบริษัท นอกเหนือจากค่าอากรแสตมป์ 30 บาทเท่านั้น
[Top]

28. ปัญหาต่างๆ ทางด้านเทคนิค
1. การเข้าใช้งานผ่านระบบ Streaming Plus
 |
ระบบ Streaming Plus รองรับโปรแกรม Macromedia Flash Player version 9 ขึ้นไป ดังนั้นก่อนการใช้งาน ท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมดังกล่าวได้ ทาง www.unitedsec.com เลือกหัวข้อ ดาวน์โหลด เลือก Flash Player
**สำหรับ Flash Player (PDA) ใช้ดาวน์โหลดโปรแกรมผ่านเครื่อง POCKET PC เท่านั้น!
|
2. การแก้ไขปัญหาเรียลไทม์ กรณีที่ไม่สามารถเข้าระบบ Streaming Plus ได้


ท่านสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ตามขั้นตอน ดังนี้
1. |
เลือกหัวข้อ Tools เลือก Internet Options เลือก Delete Files ในช่อง Temporary Internet Files |
2. |
ใส่เครื่องหมายถูก หน้าช่อง Delete all offline content กดปุ่ม OK |
3. |
กดปุ่มในหัวข้อ Delete Cookies กดปุ่ม OK ตามลำดับ |
[Top]

|